Hotelarzu, bądź autentyczny w social mediach

Nie da się ukryć i nikt chyba już nie wątpi w to, że media społecznościowe w znaczny sposób wpływają na nasze decyzje. Który hotel wybrać? Ten sieciowy, którego profil facebookowy jest wymuskany, że aż w oczy kole? Czy ten mniejszy nieco, w którym serwują lokalne przysmaki, a Pani obsługująca profil firmowy odpowiada na wiadomości po…

E-mail marketing dla galerii handlowych

Niskie koszty dotarcia do klientów, łatwy pomiar efektów oraz możliwość skierowania przekazu do wybranej grupy czyni z e-mail marketingu jedno z najskuteczniejszych sposobów pozyskiwania klientów. Czy jednak wszyscy w tego typu działaniach widzą potencjał? Pod lupę wzięliśmy newslettery wysyłane przez polskie centra handlowe. Słupki w górę, zainteresowania nie ma Wydatki na e-mail marketing rosną, tak…

PR dla małych i średnich firm

Nie da się ukryć, że public relations w małych i średnich firmach w Polsce traktowane jest po macoszemu. Dla jednych jest to obszar nadal nieznany i kojarzony głównie z potyczkami w świecie polityki. Dla innych – działania, które dziwnym trafem nie mieszczą się w budżecie. Niestety taki stan rzeczy trwa od dłuższego już czasu, a…

Zwab klienta online

Ponad 60 proc. Polaków korzysta z internetu. To ich środowisko pracy, odpoczynku, nawiązywania i podtrzymywania znajomości. Internet zastępuje tradycyjne media. Wiadomości czytamy w serwisach informacyjnych, słuchamy internetowego radia, a filmy oglądamy online. Jakie ma to przełożenie na komunikację firma-klient? Internet na przestrzeni ostatnich lat zmienił sposób, w jaki przedsiębiorstwa mogą kontaktować się z konsumentami. Ale…