Nie każda firma ma w swoich strukturach działy marketingu. Nie każdy dział marketing jest na tyle duży, by poradzić sobie ze wszystkimi wyzwaniami. I nie każdy specjalista jest w stanie zaplanować rozwój swojej marki osobistej. Co wówczas? Rozwiązaniem są konsultacje marketingowe. Jak wyglądają i ile kosztują – dowiesz się tego w tym artykule. Z doradztwa marketingowego korzysta…
Każdej firmie marzy się zbudowanie silnej marki i dołączenie do panteonu love brandów uwielbianych przez pokolenia. Zdarza się to jednak nielicznym i sukces, takich marek jak: Apple, Coca-Cola, BMW, Disney, Nike, ciężko jest powtórzyć. Choć nie jest to niemożliwe, bo na rynku pojawiają się marki wyróżniające się oryginalnym przekazem i wskazujące kierunek innym markom z…
Koronawirus wywrócił nasze życie do góry nogami. W codzienności wielu z nas pojawiły się nowe emocje, problemy i wyzwania, z którymi do tej pory się nie mierzyliśmy. Jak uniknąć zarażenia? Jak kupić potrzebne produkty? Czy stracę pracę? Czy będzie trzeba zamknąć firmę? Kiedy będzie można wreszcie wyjechać na wakacje? Jak w takim czasie prowadzić biznes…
Nie znam lepszego narzędzia, które tak angażuje pracowników w zrozumienie procesu obsługi klienta. Wpływając jednocześnie na poprawienie doświadczeń konsumentów. Jak powstają strategie zarządzania firmą i plany marketingowe? Bardzo często w zamkniętych gabinetach, pisane przez menadżerów i kadrę zarządzającą. Później konsultowane bądź po prostu przedstawione innym osobom zatrudnionym w firmie. Tymczasem w proces tworzenia planu obsługi…
Czy wiesz, co jest najważniejsze w procesie budowania marki? Klient! Zgadza się, konsument i jego doświadczenia. Marki nie budujemy dla siebie. Marka ma być drogowskazem i wartością dla naszego otoczenia. Co w takim razie zrobić, by zbudować markę, którą klienci pokochają? Szukając odpowiedzi na to pytanie, skoncentrujemy się na brand experience, czyli na doświadczeniach, jakie…
Czy wiesz, że 12 procent dochodów firmy Harley-Davidson pochodzi bezpośrednio ze sprzedaży praw do używania jej logo? To klasyczny przykład marki, która jest symbolem. Ideą, z którą utożsamiają się klienci i nie tylko. Zastanawiasz się pewnie co leży za sukcesem tej marki? Czy w polskich realiach można stworzyć takie symbole? Jak zbudować silną markę? Jak…
Sporo było u nas ostatnio tajemnicy. Teraz zamęczymy Was informacjami na temat nowego przedsięwzięcia. A jest nim sześciotygodniowy kurs „ALCHEMIA MARKI”. Pracowaliśmy nad nim kilka ostatnich miesięcy, choć tak naprawdę jest on podsumowaniem wiedzy i doświadczeń z kilku ostatnich lat fanfarowej działalności. Kurs to odpowiedź na potrzebę przedsiębiorców, z którymi mieliśmy okazję się spotykać. Często…
Barack Obama, Waren Buffet, Joanne Kathleen Rowling, Steven Spielberg oraz Bill Gates – doborowe towarzystwo, prawda? Co ich łączy? Może Was to zdziwi, ale wszyscy oni są introwertykami! Jeżeli do tej pory introwertyk kojarzył Ci się z pociągłą twarzą, bladą cerą, wielkimi okularami, niezgrabnymi ruchami i książką przy nosie to powinieneś poważnie zweryfikować ten obraz.…
Czy wiedzieliście, że LEGO jest największym na świecie producentem opon? Oczywiście tych do samochodów z klocków. Czy wiedzieliście, że obecnie z Facebooka korzysta tyle osób, ile w 1804 roku zamieszkiwało Ziemię? Czy wiedzieliście, że Walt Disney został wyrzucony z gazety za to, że podobno nie miał wyobraźni i dobrych pomysłów? Dlaczego Wam o tym piszę?…
ARTYKUŁ OPUBLIKOWANO W MIESIĘCZNIKU "ŚWIAT HOTELI" 11/2016 Zastanawiasz się, jak twoi goście spędzają czas w hotelu? Tworzysz ankiety, podpytujesz. Wejdź na Instagram i zobacz hotel okiem twoich klientów. A potem rób to co oni i buduj z nimi relacje. Z Instagrama w Polsce korzysta już blisko 2,5 miliona użytkowników. Ponad 60% z nich to kobiety. Choć…
